Post by account_disabled on Aug 13, 2023 4:20:20 GMT
内部 PBX 还是 VoIP PBX 更适合企业？
内部 PBX 还是 VoIP PBX 更适合企业？
电话交换机在企业中日益发挥着重要作用。电话总机的存 英国电子邮件列表 在不仅增加了专业性，也方便了部门之间的联系和支持工作。 4.0时代，，虚拟PBX业务实现了新的突破。虚拟PBX凭借诸多便捷的功能，成为一种有效的工具，被许多企业所选择。那么PBX和VoIP PBX有什么区别呢？
什么是 VoIP PBX？企业为什么要使用虚拟 PBX？
VoIP PBX 是一种使用 PBX 硬件在互联网平台上运行的虚拟 PBX 服务。VoIP 允许公司共享单一总机资源。同时，它可以连接多种设备，像手机、台式电脑、平板电脑、座机等硬手机一样使用。
这样一来，顾问就可以灵活使用设备，随时随地为客户提供咨询，而不必一定在公司。这一因素在帮助企业节省高达 70% 的成本方面发挥着重要作用。
另请参阅： 什么是电话总机？当今电话总机的类型
VoIP电话在互联网平台上运行
VoIP电话在互联网平台上运行
VoIP PBX因其以下优点而被许多企业选择：
免费通话：企业可以在同一服务、同一VOIP设备或同一IP总机之间完全免费拨打电话。
进行双向呼叫：允许在单个网络和公用号码上运行双向语音通信。
自动通话：设置自动问候语、专业音乐等待。
呼叫路由：允许设置呼叫路由以分配给正确的部门/人员进行会面，并将呼叫转发到另一个手机号码。
呼叫限制：允许企业阻止不需要的呼叫。
智能计费：计算通话费用，可以根据用户代码计算每个人的费用
媒体同质化：使用音视频编解码器对音频和视频进行编码。同时根据网络带宽和要求优化媒体流。
自动应答：自动语音系统能够自动与来电者交互并导航至负责部门。
